"We hebben tijdelijk een communicatie-adviseur nodig

...help jij ons uit de brand?"

Deze vraag kwam vanuit verschillende kanten uit mijn netwerk op mij af. De vraagsteller? Zorgverlening Het Baken. In dit team van twee communicatieprofessionals ging de één met zwangerschapsverlof. Dus zochten ze een tijdelijke vervanger om zo de continuïteit te waarborgen in een tijd met veel veranderingen. Kort na de terugkomst van de één had de ander een nieuwe baan gevonden. Dus bleef ik totdat de nieuwe collega geworven was.

Aan de bak

De uitdaging met interim communicatieklussen is dat je snel up en running moet zijn. 'Hands on', oppakken en gaan. Snel en intensief investeren in m'n nieuwe, belangrijke, tijdelijke collega's en direct ontzorgen door het werk wat er ligt op te pakken. Mijn werkzaamheden gingen alle kanten op:

• Het maken van een strategisch communicatieplan om het jaarplan voor 2024 goed in te bedden in de organisatie. En deze vervolgens uitvoeren.

• Het maken van een strategisch communicatieplan om het thema Informele Zorg (zorg waarin vrienden, familie en naasten zorg voor cliënten op zich nemen) te implementeren in de organisatie. En deze vervolgens uitvoeren.

• Het maken van een strategisch communicatieplan om het project 'Open deuren' goed te implementeren en te communiceren naar de buitenwereld.

• Het op poten zetten van een nieuw, creatief, intern communicatiekanaal: de wc-poster, waardoor medewerkers tijdens hun bezoek van het toilet vlot en attractief op de hoogte worden gebracht van need to know en nice to know info.

• Het professionaliseren en stroomlijnen van de werkzaamheden van de afdeling Communicatie door een duidelijk projectenoverzicht met ondersteuningsvraag, verantwoordelijken en planning.

• Het schrijven van webteksten voor de website en het intranet.

• Het maken van aansprekende content en updates voor social media en communitybeheer.

• Het meedenken met de recruiter in arbeidsmarktcommunicatie.

• Het organiseren van medewerkersevents.

• Zorgen dat er nieuwe foto's van de organisatie gemaakt werden voor de beeldenbank; het bepalen van de uit te stralen kernwaarden en de te fotograferen situaties, maken van een draaiboek en regisseren van de draaidagen.

• Het uitdenken en begeleiden van het komen tot een nieuwe organisatievideo. In nauwe samenwerking met Visualchefs.

• Gevraagd en ongevraagd advies en ondersteuning bij allerlei projecten die de revue passeerden.
  

"Snel en intensief investeren in m'n nieuwe, belangrijke, leuke, tijdelijke collega's en gelijk ontzorgen door het werk wat er ligt op te pakken."

open blik, het oude eren

Bij interimklussen vind ik aansluiten en aanvoelen erg belangrijke dingen. Je bent nieuw en tijdelijk in een team, dus zorgen dat collega's gemakkelijk met jou samenwerken en jij met hen, typeert mij als interim professional. Ik vind het daarin het waardevol dat je door je 'nieuwigheid' met een open blik kijkt en de waarom vragen stelt (daarover in de volgende alinea meer), maar ook bestaande structuren, systemen en werkwijzen eert en vertrouwd.

"Ik houd van en durf te vragen naar het wat, hoe en waarom van structuren, middelen en werkwijzen."

durf te vragen

Een uitdaging bij interimklussen vind ik altijd de dingen die anders kunnen. Ik bevraag het wat, hoe en waarom van structuren, middelen en werkwijzen. Denk aan vragen als: waarom hebben we als afdeling Communicatie deze rol? Waarom doen we dit wel en dat niet? Welke positie pakken we ten opzichte van management? Wat is de rol van communicatie op grote organisatie brede thema's? Waarom wordt werving niet strategisch en organisatie breed opgepakt? Hoe kunnen we elkaar binnen de M&C-afdeling los van functienamen écht aanvullen? Ik geloof namelijk dat alle verandering, groot of klein, snel of langzaam, begint bij een kloppende basis. En dat je vanuit daar verder werkt.

Die basis kloppend maken combineer ik graag met mijn tomeloze en enthousiaste ambitie om de dingen altijd iets makkelijker, mooier, kleurrijker, warmer, positiever achter te laten dan hoe ik ze vond. Op het snijvlak van hard werken en gaan, gemixt met positiviteit en duurzame oplossingen ontmoet je Ode.

"Op het snijvlak van hard werken en gaan, gemixt met positiviteit en 'de basis op orde' ontmoet je Ode."